Als specialist in klantcontact, houdt SPARQ u graag op de hoogte van de trends en ontwikkelingen op dit gebied. Denk aan onderzoeksresultaten over de lees meer...
Het belang van goed klantcontact is in deze crisistijd groter dan ooit. Naast telefonisten / receptionisten worden ook van management ondersteunend lees meer...
In samenwerking met BBP geeft SPARQ het blad Entree uit, hét vakblad voor telefonisten/receptionisten en front office medewerkers die werken bij lees meer...
