Outsourcing
Besteed uw Front Office uit aan SPARQ!
Elke dag zeker zijn van kwalitatieve bezetting van uw front office (telefoon-/receptiepost of facilitaire servicedesk). Dat is mogelijk als u deze uitbesteedt aan SPARQ. Wij nemen alle zorg op ons: werving & selectie, training, professionele aansturing en begeleiding van de medewerkers, maar ook inbreng van expertise en advies. Tegen een vaste investering per maand.
Wat houdt uitbesteden in?
- 100% bezettingsgarantie
- Werving & selectie, roostering en planning
- Professionele aansturing, begeleiding en training
- Vastleggen van procedures en werkinstructies in een handboek
- Kwaliteitsmetingen via mystery visits en mystery calls
- Sturen op kwaliteit via Service Levels
Voordelen:
- Altijd correcte telefoonbeantwoording en een gastvrije ontvangst
- U weet precies wat de kosten per maand zijn
- SPARQ neemt het arbeidsrisico over
- U kunt zich concentreren op uw core business
Lees de voordelen van Outsourcing
Meer weten?
Laat uw telefoonnummer of e-mailadres achter, wij nemen contact met u op en lichten u verder toe hoe uitbesteding in zijn werk gaat.
