Outsourcing

Een bezoeker heeft direct bij het binnenkomen van uw organisatie een indruk: wordt hij slechts ontvangen of zorgt uw organisatie voor een ware bezoekbeleving? Alle aspecten die bij een bezoek een rol spelen moeten aansluiten bij de verwachtingen van de bezoeker. Het is zaak alle verwachtingen van uw bezoeker tegemoet te komen of zelfs te overtreffen. Pas dan is een bezoek een echte beleving. SPARQ zorgt hiervoor en is hierin gespecialiseerd.

Wij nemen u de volledige bezoekersontvangst uit handen. Op basis van outsourcing van:

• uw receptiepost, telefoonpost of combinatie receptie-/telefoonpost 
• een gastvrouw-/gastheerdienst
• uw facilitaire servicedesk

Wat kan SPARQ voor u betekenen?

• Door onze inzet overtreft de ontvangst van uw bezoekers hun verwachtingen. Uw bezoekersontvangst sluit naadloos aan bij de identiteit die u wilt uitstralen.
• U heeft geen zorgen meer over management en personeelsbeheer.
• U profiteert van een volledige bezetting met ervaren receptionisten, telefonisten, gastvrouwen, -heren en/of facilitair medewerkers.
• Uw medewerkers kunnen rekenen op professionele begeleiding en aansturing door een kleine span of control tussen medewerkers bij uw organisatie en SPARQ.
• U houdt regie over kwaliteit door de door ons gezamenlijk opgestelde Service Level Agreement’s (SLA).
• U heeft altijd toegang tot een gedegen advies over verdere optimalisatie van uw bezoekbeleving.

Neem contact met ons op
Meer weten? Wij lichten graag onze werkwijze verder toe in een persoonlijk gesprek. Laat uw gegevens achter en wij nemen contact met u op.