Wij zijn op zoek naar

Servicedesk medewerker m/v Rotterdam Maasvlakte

Heb jij een passie voor service, ga jij geen uitdaging uit de weg om een probleem op te lossen? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Dynamische trainingen via SPARQ
  • 40 uur per week
  • 25 vakantiedagen naar rato
  • 8,33% vakantiegeld
  • €2500 bruto per maand
Wie ben jij

Jij krijgt er energie van om voor de beste service te gaan! Je loopt graag een stapje harder.
Je kunt de klant goed inschatten en kunt goed tegen druk. Het aannemen en verwerken van binnenkomende meldingen per e-mail, telefoon, via web-portal doe je met gemak. Je helpt elke klant/ collega zo secuur mogelijk en tovert een glimlach op hun gezicht. Je bent sociaal, hulpvaardig, altijd vriendelijk en vindt het leuk om op mensen af te stappen.

  • Je werkzaamheden zijn zeer afwisselend en uitgebreid, het is daarom van belang dat je goed bent in multitasking.
  • Ervaring met FMIS-systemen is een pré.
  • In het bezit van VCA of bereid deze te behalen.
Wat ga je doen

Op deze dynamische en unieke locatie is geen dag hetzelfde! Je bent eerstelijns aanspreekpunt voor vragen, incidenten en wensen van de klant. Denk hierbij aan het doorgeven, bijhouden van storingen en beantwoorden van alle facilitaire vragen. Daarnaast verzorg je de communicatie richting je collega’s van de facilitaire afdeling. Je zorgt voor een correcte afhandeling van het mailverkeer en verzorgt de juiste administratie van operationele werkzaamheden. Je schrijft werkvergunningen, zet storingen door en doet de voorbereiding voor het teamoverleg.

  • Je werkt in een leuk, enthousiast team, waarmee je zorgt voor een ideale werkomgeving voor de gebruikers.
  • Jouw uren zijn verdeeld over 5 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
  • Je bent flexibel inzetbaar tussen 7.00 en 18.00 uur en werkt volgens een rooster.
  • Je bent de oren en ogen op alle verdiepingen en de schakel tussen de teams.
  • Je denkt in oplossingen i.p.v. belemmeringen.
  • Altijd klaar staan voor onze klant, dat is ons doel! Dit doe je natuurlijk niet in je uppie, maar met veel leuke collega's!
  • Heb je een goed idee? Wacht dan niet te lang met het bespreken, ga het gewoon doen!
Waar ga je werken

Bij een gezellige en internationale werkomgeving bij één van de grootste werkgevers ter wereld met diverse doorgroeimogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Natuurlijk krijg jij de juiste training om de klant goed van dienst te zijn. Je kunt rekenen op een informele werksfeer.

  • Het kunnen verkrijgen van een Verklaring Omtrent Gedrag en een Verklaring Geen Bezwaar is noodzakelijk om te kunnen starten!
Sollicitatie

Enthousiast geworden? Dat begrijpen we! Je kunt solliciteren via de knop 'Solliciteren' of door je cv te sturen naar recruitment@sparq.nl met vermelding van de vacature. Wij nemen dan graag contact met je op! Ik ben bereikbaar op woensdag, donderdag en vrijdag.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Specificaties

33 - 40+ uur Maasvlakte rotterdam

Geïnteresseerd?

Wist je dat SPARQ onderdeel is van Tempo-Team? Daarom word je voor het afronden van je sollicitatie doorgestuurd naar de website van Tempo-Team.

Naam: Loes van der Bol
Tel: 06-57876211
E-mail: recruitment@sparq.nl
Vacature ID:456567964
Solliciteren

Anderen bekeken ook