Leer hoe je gastvrijheid door de telefoon uitstraalt!
Training Gastvrij Telefoneren
Er zijn veel manieren om je gasten te woord te staan. Bijvoorbeeld face-to-face, via e-mail of via de telefoon. Telefonisch (klant)contact speelt een grote rol in de dagelijkse werkzaamheden van verschillende functies. Maar hoe zorg je ervoor dat je ook telefonisch gastvrijheid uitstraalt? In de training Gastvrij Telefoneren leer je zo efficiënt en effectief mogelijk een gesprek te voeren, waarbij gastvrijheid op nummer één staat.